KONTAKT OS
Har du spørgsmål eller feedback? Vi vil meget gerne høre fra dig!
Hvis du har spørgsmål, så tøv ikke med at kontakte os.
VIRKSOMHED
UNMARKET
Vindegade 22. 2
5000, Odense C
Denmark
CVR: DK41581808
KONTAKT
info@unmarket.eu
Du er velkommen til at sende os en e-mail eller bruge kontaktformularen på denne side.
SOCIALE MEDIER
Help Desk - Ofte Stillede Spørgsmål
Hvem sender UNMARKET med?
Vi bruger forskellige fragtfirmaer, så du kan vælge din foretrukne metode. Forsendelsesmetoder afhænger af, hvilket land du køber fra.
Vores forsendelsesmetoder:
Danmark:
- GLS - Vælg mellem pakkeshop og hjemlevering.
- Postnord - Kun pakkeshop.
Europa:
- Postnord (vil blive overdraget til dit lokale fragtfirma i det pågældende land)
- GLS - Afhentningspunkt
- UPS - Afhentningspunkt
Resten af verden:
- Postnord (vil blive overdraget til dit lokale fragtfirma i det pågældende land)
- UPS - Afhentningspunkt
Alle ordrer sendes fra vores lager i Odense C, Danmark.
Hvad koster fragt?
National: Denmark - 36DKK Pakkeshop - 76DKK Hjemmelevering - Gratis fragt på alle ordrer over 600DKK
Zone 1: Sweden, Belgium, France, Netherlands, Luxembourg, Poland, Germany, Finland, Monaco - 7,95€
Zone 2: UK, Estonia, Latvia, Lithuania, Slovakia, Slovenia, Czech Republic, Austria, Portugal, Italy, Spain - 14,95€
Zone 3: Bulgaria, Ireland, Romania, Hungary - 19,95€
Zone 4: Faroe Islands, Greece, Iceland and rest of Europe - 28€
Zone 5: Norway 30€, Schwitzerland 36€, Liechtenstein 30€
Zone 6: Canada, USA & Asia - 25€
Forsendelsespriser for ordrer over 2-10 kg kan variere afhængigt af destinationslandet.
Forsendelsesomkostninger beregnes ved checkout baseret på din ordres vægt og destinationslandet.
Vi bestræber os på at afsende alle ordrer, der er afgivet før kl. 13 (man-fre), samme dag. Ordrer afgivet efter dette tidspunkt vil blive afsendt den næste arbejdsdag.
Alle ordrer sendes fra vores lager i Odense C, Danmark.
Hvor lang tid tager levering?
Vi bestræber os på at få din ordre til dig så hurtigt som muligt. Alle ordrer sendes med forsikring og Track & Trace. Alle ordrer, der er afgivet før kl. 13.00 (man-fre), sendes samme dag.
Danmark:
Levering med GLS: 1-2 hverdage (dag til dag levering). Bestil før kl. 13.00 og modtag din pakke næste dag. GLS-pakker leveres også lørdage - gælder kun for levering til afhentningspunkter.
Postnord: 1-2 hverdage (dag til dag levering).
Europa:
Levering med GLS, UPS eller lokal fragtfirma tager 3-5 hverdage.
Resten af verden:
Levering med UPS eller lokal fragtfirma tager 5-7 hverdage.
Levering af forudbestilte varer kan variere fra 3 til 10 hverdage før afsendelse.
Do you ship internationally?
Yes, we deliver to most internationally countries with GLS, UPS and Domestic carrier. Shipping takes between 5-7 business days worldwide and 3-5 business days within Europe.
If we dont deliver to your country feel free to contact us and we can arrange a special delivery for you.
Kan jeg tracke min pakke?
Ja, alle ordrer sendes med Track & Trace inkluderet. Så snart din ordre er afsendt, vil du automatisk modtage dit trackingnummer via e-mail.
Alle ordrer sendes også med forsikring.
Kan jeg returnere min ordre?
Ja, vi tilbyder altid en 14-dages returret, når du handler hos os! Vi accepterer kun returvarer, hvis varen stadig er i sin originale emballage og ikke er brugt.
Du kan læse mere om vores returpolitik her.
Hvilke betalingsmetoder accepteres hos UNMARKET?
Vi accepterer alle de mest populære betalingsmetoder, så du kan vælge den, der passer dig bedst. Vi accepterer følgende:
- Visa
- Mastercard
- MobilePay (kun i Danmark)
- Apple Pay
- Shop Pay
- Anyday - Del din betaling op
- PayPal - Kommer snart...
Kan du ikke finde en betalingsmetode, der passer dig? Tøv ikke med at kontakte os, så finder vi en løsning, der passer dig.
Er jeres produkter nye?
i sælger et bredt udvalg af produkter, hvor nogle er helt nye, og andre er vintage, upcyclede eller specielle produkter, der er secondhand.
Sneakers:
Alle vores fodtøjsprodukter er helt nye og aldrig brugt før.
Tøj & Beklædning:
Vi sælger både helt nye og secondhand varer, såsom vintage, upcyclede og specielle items. Produktets tilstand vil altid blive angivet under "Produktdetaljer" på produktsiden, så du ved præcist, hvilken tilstand produktet er i.